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자주 묻는 질문
전체 보기발신 번호는 사용자 본인의 명의만 등록이 가능합니다.
단체회원의 경우에는 별도의 신청을 통해서 공유할 수 있습니다. (단, Pro요금제에 한함)
단체 회원의 대표 계정만 등록한 발신 번호를 매니저에게 공유할 수 있습니다. (회원정보 관리 > 발신정보 관리 메뉴에서 수정 가능)
필요한 서류는 다음과 같습니다.
1. 대표자 번호를 등록할 경우
- 대표자 계정: 본인인증
- 대표자 계정 외: 서류 인증(통신서비스 이용증명원)
2. 회사 번호를 등록할 경우
- 서류 인증: 통신서비스 이용증명원
3. 임직원 번호를 등록할 경우
- 임직원 계정: 본인인증
- 임직원 계정 외: 서류 인증(통신서비스 이용증명원)
[회원정보관리] > [발신정보관리] 에서 발신 메시지 또는 이메일의 사용여부, 인증여부를 확인해주세요.
[회원정보관리] > [카카오톡채널 ID관리]>[카카오톡 채널 추가] 를 통해 등록이 가능합니다.
[이메일마케팅] > [이메일 템플릿] > [내 템플릿 만들기] 에서 만들 수 있습니다.
메타플라이어에서 제공하는 에디터 또는 HTML에 내용을 입력하여 만들 수 있습니다.
[연락처] > [타겟그룹관리] > [타겟그룹추가]를 통해 가능합니다.
타겟 그룹은 등록한 연락처에 정보에 의해 생성됩니다.
자동 : 등록한 연락처 정보 중 원하는 항목을 선택하여 만들 수 있습니다.
수동 : 등록한 연락처 중 원하는 연락처만 선택하여 만들 수 있습니다.
[연락처] >[연락처 관리] > [연락처 대량 등록] 을 통해 가능합니다.
제공하는 별도의 엑셀 양식을 다운로드 후 업로드해주세요.
[고객센터]>[문의/신청하기] 에서 신청이 가능합니다.
유형 -> 신청 / 구분 -> 대량발송 신청 선택 후 신청해주세요.
관리자의 승인 후 사용이 가능합니다.
※신청 전 첨부해야하는 서류를 준비해주세요.
대표자 : 신청서, 사업자등록증 또는 법인등록증, 신분증, 법인인감증명서
대리인 : 신청서, 사업자등록증 또는 법인등록증, 신분증, 법인인감증명서, 위임장
[회원정보관리]>[발신정보관리] 에서 발신 정보를 추가할 수 있습니다.
발신 이메일 등록의 경우 이메일 인증을받아야 합니다.
발신 연락처 등록의 경우 핸드폰 본인인증 및 통신서비스 이용증명원 인증 후 가능합니다.
문자는 일 최대 500건, 알림톡/친구톡은 각 1,000건까지 발송이 가능합니다.
단 경조사 등의 이유로 500건이 초과될 경우 별도의 대량 발송 신청 후 사용 가능합니다.
(고객센터 > 문의/신청에서 신청이 가능합니다.)
대량 발송 신청 후에는 무제한으로 사용이 가능합니다.
단 1회 발송량은 1,000건으로 제한하며 타겟그룹/엑셀 방법을 이용할 경우 초과하여 발송이 가능합니다.
일반 : 단순 알림 또는 공지 메시지
광고 : 영리 목적의 광고성 메시지
공직선거 : 선거운동을 위한 메시지
공지사항
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