서비스에 포함된 AI
서비스 안에서 AI가 단계마다 초안·답변·분석을 맡습니다.
- 계획업종·목표에 맞는 전략과 콘텐츠·광고 일정 제안
- 제작글·이미지·짧은 영상·홍보 영상 초안
- 알리기보낼 고객 그룹과 메시지·광고 문안 추천, 광고 만들기
- 상담·판매상담톡·소셜 댓글·메시지 자동답변과 상품 찾기·구매 안내
- 관계 유지다시 연락할 고객과 후속 안내, 쓰지 않은 쿠폰을 다시 알릴 시점 제안
- 분석성과 요약과 먼저 챙길 일
통합 CXM 플랫폼
마케팅·상담·영업·판매를 하나의 고객 정보로 이어가세요
메타플라이어는 고객 정보를 연결해 마케팅·상담·영업·판매를 한곳에서 관리하는 통합 CXM 플랫폼입니다. AI가 마케팅 전략을 제안하고, 콘텐츠 제작과 고객 응대, 성과 분석을 돕습니다.
혼자 가게를 운영하는 사장님부터 담당 팀을 갖춘 기업까지, 지금 필요한 업무부터 시작하세요.
서비스 구성
필요한 업무에서 시작해 한 순환으로 이어가세요
웹사이트와 콘텐츠, 메시지, 소셜 채널을 필요한 업무에 맞게 함께 활용하세요. 여러 채널에서 쌓인 고객 정보와 성과를 함께 확인하고 다음 마케팅에 활용할 수 있습니다.
같은 고객 정보
단계마다 쌓인 문의·상담·구매·발송 기록이 한 고객 기준으로 모이고, 다음 단계에서 다시 쓰입니다.
고객 데이터 통합
연락처·상담·구매 이력을 한 고객으로
계획
업종과 목표에 맞춰 누구에게 무엇을 알릴지 정합니다.
계획 자세히 보기
AIAI가 업종·목표에 맞는 전략과 채널, 콘텐츠·발송·광고 일정을 제안합니다.
AI 인사이트 마케팅업종별 계획 · 콘텐츠 초안 · 성과 진단
정한 주제와 채널로
제작
게시물·블로그·홍보 페이지·웹폼과 홈페이지를 만듭니다.
제작 자세히 보기
AIAI가 글·이미지·짧은 영상과 홍보 영상, 페이지 문구 초안을 만듭니다.
웹사이트 제작홈페이지 만들기 · 검색 정보 · 도메인 연결
콘텐츠 제작홍보 페이지 · 웹폼 · 영상 · 쿠폰
만든 콘텐츠로
알리기
소셜 게시·메시지 발송·광고로 고객에게 알립니다.
알리기 자세히 보기
AIAI가 보낼 고객 그룹과 채널·메시지, 광고 문안을 추천합니다.
캠페인대상 고르기 · 메시지·소셜 게시 · 성과 확인
소셜 채널게시 일정 · 댓글·메시지 자동답변
광고광고 만들기 · 집행 · AI 성과 분석
메시지 발송이메일 · 문자 · 알림톡 보내기
관심을 보인 고객이
상담·판매
고객 질문에 답하고, 상담은 계약으로·쇼핑은 구매로 이어갑니다.
상담·판매 자세히 보기
AIAI가 상담톡·댓글·메시지에 먼저 답하고, 상품을 찾아 비교해 구매를 돕습니다.
상담에서 견적·계약까지상담톡홈페이지 질문에 AI 첫 답변 · 담당자 연결
영업관리문의·영업기회 · 견적 · 계약 관리
상품 안내에서 구매까지상점 상담톡쇼핑몰에서 상품을 찾아 비교하고 구매 확인 링크까지 안내합니다.
쇼핑몰AI 운영·자동화 · 상품 검색·구매 지원
계약·구매한 고객에게
관계 유지
구매·계약 뒤에도 감사 안내와 재방문·재구매 소식으로 관계를 이어갑니다.
관계 유지 자세히 보기
AIAI가 다시 연락할 고객과 후속 안내 문안·시점을 제안합니다.
쿠폰쿠폰 발급 · 방문 스탬프 · 매장 사용 처리
마케팅 자동화조건에 맞춘 후속 안내 자동화
반응과 성과를 모아
분석
모인 고객 정보와 성과를 보고 다음 계획을 고칩니다.
- AI 인사이트 마케팅의 성과 진단
- 성과 분석
- 먼저 챙길 일
분석 자세히 보기
AIAI가 성과를 요약하고 막힌 구간과 다음에 할 일을 알려 줍니다.
성과 분석캠페인·메시지·광고·소셜·영업 성과를 같은 기간으로 비교합니다.
먼저 챙길 일성과가 떨어진 캠페인, 답이 늦어진 문의, 한동안 찾지 않은 고객을 AI가 먼저 알려 줍니다.
분석한 결과는 다음 계획으로 이어집니다.
모든 단계에 더하는 맞춤 AI
우리 자료로 답하고 반복 업무를 돕는 AI를 필요한 단계에 더합니다.
AI 자동화 에이전트
우리 자료로 답하고 반복 업무를 돕는 AI
판매와 광고도 같은 순환에서
쇼핑몰에서는 방문 고객이 상품을 찾고 비교해 고르면, 구매자가 확인한 주문으로 결제와 주문·배송까지 이어집니다.
광고는 연결한 매체 계정에서 AI와 광고를 만들고, 예산과 기간을 정해 집행합니다.
모든 서비스가 함께 쓰는 것
고객 정보와 자료를 여러 서비스에서 함께 쓰고, 업무별 성과를 확인합니다.
- 리소스 라이브러리이미지·문서·템플릿을 한곳에 모아 콘텐츠와 고객 응대에 다시 활용하세요.플랜별 용량은 요금 안내에서
- 연동 설정쓰고 있는 외부 서비스를 연결해 필요한 정보와 업무를 이어갑니다.연결되는 외부 서비스 보기
외부 연동
쓰고 있는 서비스와 연결하세요
소셜 계정·Gmail·쇼핑몰·결제·광고 계정처럼 이미 쓰고 있는 서비스를 연결하세요. 서비스마다 할 수 있는 일과 조건을 아래에서 확인할 수 있습니다.
고객 정보와 업무 기록
연락처·상담 이력·캠페인·주문·영업기회를 한곳에
쇼핑몰·결제·배송
메일·일정·문서
AI 활용
업무마다 AI가 함께합니다
서비스에 포함된 AI가 전략 제안·콘텐츠 제작·고객 응대·성과 분석을 돕습니다. 우리 자료에 맞춘 AI가 필요하면 AI 자동화 에이전트로 구성하고, AI 없이 쓰는 기본 기능도 함께 제공합니다.
우리 자료로 만드는 맞춤 AI
우리 자료 연결·자동화 흐름·사용 화면은 직접 구성하고, 업무에 맞는 에이전트는 제작 상담으로 함께 만듭니다.
- 우리 문서·매뉴얼을 찾아 근거와 함께 답변
- 자주 바뀌는 정보는 연결한 우리 시스템에서 바로 확인해 답변
- 반복 업무 자동화와 사용 화면 구성
- 담당자가 고친 답과 승인한 처리를 배워 맡길 범위 확대
기본 업무도 한곳에서
고객 관리부터 콘텐츠 게시와 메시지 발송까지, 필요한 기능을 함께 활용하세요.
- 연락처·고객 그룹 관리와 메시지 발송
- 홍보 페이지·블로그 게시와 홈페이지·게시판 운영
- 영업기회·계약 기록과 문의 이어받기
AI 데모에서는 인사이트 스튜디오의 AI 대화와 도구를 미리 써 볼 수 있습니다. 서비스별 업무 화면과 도입 방법은 상담에서 안내합니다.
전체 서비스
모든 서비스를 한눈에 보세요
서비스 메뉴와 같은 묶음으로 모았습니다. 지금 필요한 서비스부터 시작하고, 같은 고객 정보로 다른 업무를 이어가세요.
주요 업무
캠페인부터 상담·영업·판매까지 고객과 만나는 업무
캠페인
고객 대상과 메시지·실행 조건을 정하고, 메시지 발송과 소셜·웹 콘텐츠 게시를 하나의 캠페인으로 계획하고 실행하세요.
캠페인 자세히 보기상담톡
홈페이지 고객 질문에 AI가 기업 자료를 바탕으로 자동 답변합니다.
상담톡 자세히 보기영업관리
고객 정보와 활동 이력을 모으고 견적 후 다음 연락부터 담당자·영업기회·계약·성과까지 관리하세요.
영업관리 자세히 보기쇼핑몰
AI로 상품·주문을 관리하고, AI 에이전트의 상품 검색과 구매를 돕는 쇼핑몰입니다.
쇼핑몰 자세히 보기
AI 활용
AI로 계획을 세우고 우리 업무에 맞는 AI를 만드는 시작점
AI 인사이트 마케팅
AI가 목표에 맞는 마케팅 계획을 제안하고 콘텐츠를 준비합니다.
AI 인사이트 마케팅 자세히 보기AI 자동화 에이전트
회사 자료를 찾고, 고객 질문에 답하고, 반복 업무를 정리하는 AI를 만드세요.
AI 자동화 에이전트 자세히 보기
웹사이트·콘텐츠
고객이 보고 반응할 홈페이지와 콘텐츠
웹사이트 제작
AI와 템플릿으로 홈페이지를 만들고 메뉴·배너·팝업·게시판을 운영하세요.
웹사이트 제작 자세히 보기콘텐츠 제작
AI로 홍보 페이지·설문·블로그와 이미지·짧은 영상을 만들고, 고객의 응답을 모으세요.
콘텐츠 제작 자세히 보기
소셜·광고·메시지
소셜·광고·메시지로 고객에게 알리기
소셜 채널
AI가 소셜 콘텐츠와 게시 일정을 제안하고, 연결한 채널의 댓글·메시지에 설정한 범위에서 자동으로 답합니다.
소셜 채널 자세히 보기광고
광고 계정을 연결해 AI와 광고를 만들고 집행하며, 성과를 분석해 다음 개선 방향을 제안합니다.
광고 자세히 보기메시지 발송
뉴스레터·문자·알림톡을 한곳에서 준비하고 보내세요.
메시지 발송 자세히 보기
쿠폰·자동화·고객 데이터
쿠폰·방문 스탬프와 자동화로 고객이 다시 찾아오게 하고, 흩어진 고객 정보를 한곳에 모읍니다.
쿠폰·방문 스탬프
쿠폰을 보내고 방문 스탬프로 보상해, 고객이 다시 찾아오게 만드세요.
쿠폰·방문 스탬프 자세히 보기마케팅 자동화
문의·가입·구매 뒤 필요한 안내를 정한 조건에 따라 자동으로 보내세요.
마케팅 자동화 자세히 보기고객 데이터 통합
흩어진 연락처와 상담·구매 이력을 모아 고객을 더 잘 이해하세요.
고객 데이터 통합 자세히 보기
솔루션
우리 팀에 맞는 활용 방법을 찾으세요
운영 규모와 업종, 역할에 맞춰 필요한 서비스를 살펴보세요.
운영 규모별 활용
사장님·소규모 팀
담당자 없이 직접 운영하는 매장·온라인 사업자·소규모 전문서비스를 위한 구성입니다.
사장님·소규모 팀 활용 방법 보기성장 팀·중소기업
마케팅·상담·영업 담당이 나뉘거나 생기는 팀을 위한 구성입니다.
성장 팀·중소기업 활용 방법 보기도입 환경
우리 회사 환경에 맞게 시작하세요
클라우드(SaaS)로 바로 시작하세요. 사내 설치형(온프레미스), Private AI, SSO가 필요하면 도입 상담에서 회사 환경에 맞는 방법을 안내합니다.
요금
요금과 무료 범위
Free · Starter · Business · Enterprise
무료 계정으로 시작하고, 14일 Business 체험으로 필요한 기능을 살펴보세요.
기능과 이용 한도는 플랜별로 다릅니다. 요금 안내에서 비교하고, 초기 설정이 필요하면 상담을 신청하세요.
요금 안내 보기도입 전 궁금한 점
어떤 서비스부터 시작하나요?
마케팅 계획이 필요하면 AI 인사이트 마케팅, 우리 자료로 답하고 반복 업무를 처리하는 AI가 필요하면 AI 자동화 에이전트를 살펴보세요. 온라인으로 상품을 판매한다면 쇼핑몰을 살펴보세요. 캠페인·상담톡·영업관리처럼 지금 필요한 업무부터 시작하고, 같은 고객 정보를 바탕으로 다른 업무를 연결할 수 있습니다.
AI 자동화 에이전트와 서비스에 포함된 AI는 무엇이 다른가요?
서비스에 포함된 AI는 마케팅 전략 제안, 콘텐츠 제작, 소셜·상담톡 고객 응대, 광고 성과 분석을 돕습니다. AI 자동화 에이전트는 우리 자료와 업무에 맞춰 AI를 구성하는 서비스입니다. 우리 자료 연결·자동화 흐름·사용 화면은 직접 구성하고, 에이전트는 제작 상담으로 함께 만듭니다.
요금과 무료 범위는 어떻게 되나요?
Free·Starter·Business·Enterprise 플랜이 있습니다. Free 플랜으로 웹사이트 제작 같은 기본 기능부터 바로 쓸 수 있고, 14일 Business 체험으로 더 많은 기능을 살펴볼 수 있습니다. 기능과 이용 한도는 요금 안내에서 비교하세요. 초기 설정이 필요하면 상담 후 작업 범위에 맞춰 견적을 안내합니다.
온프레미스·SSO 같은 기업 보안 환경도 가능한가요?
클라우드(SaaS)로 바로 시작할 수 있습니다. 사내 설치형(온프레미스), Private AI, SSO가 필요하면 도입 상담에서 회사 환경과 필요한 작업 범위를 확인합니다.