메타플라이어

1. 스팸함 확인

이메일이 정상적으로 수신되었지만 스팸(정크)함으로 분류되었을 수 있습니다.

Gmail, Naver, Daum, Outlook 모두 스팸함/정크함을 확인하세요.

발견 시 "스팸 아님" 또는 "정상 메일로 표시" 버튼을 눌러 주세요.

2. 다른 메일 탭 확인 (소셜, 프로모션, 업데이트 등)

• Gmail 등은 메일을 기본함 외에 소셜, 프로모션, 업데이트 탭으로 분류합니다.
• 다른 탭에 메일이 있는지 확인해 주세요.

3. 화이트리스트(수신 허용 목록) 등록

메일이 반복적으로 수신되지 않거나 스팸으로 분류되는 경우, 발신 도메인(예: @metaflyer.io) 또는 이메일 주소를 화이트리스트에 등록하면 정상 수신 가능성이 높아집니다.

Gmail 설정 방법

• Gmail 로그인
• 우측 상단 톱니바퀴 → 모든 설정 보기
• 필터 및 차단된 주소 탭 클릭
• 아래쪽의 새 필터 만들기 클릭
• "보낸사람"에 도메인(예: @metaflyer.io) 입력 → 필터 만들기
• "스팸으로 처리하지 않음" 체크 후 저장
  
  

Outlook (웹메일 기준)

• Outlook 로그인 → 우측 상단 톱니바퀴 → 모든 Outlook 설정 보기
• 메일 > 정크 메일 선택
• "신뢰할 수 있는 발신자 및 도메인"에 도메인(예: @metaflyer.io) 추가
• 저장

Naver 메일

• Naver 메일 로그인 → 왼쪽 하단 환경설정 클릭
• 수신 차단/허용 설정 선택
• "수신 허용" 탭에서 도메인(예: @metaflyer.io) 입력 → 등록

Daum (카카오메일)

• Daum 메일 로그인 → 상단 메뉴바 환경설정
• 스팸 설정 > 수신 허용 설정 선택
• 도메인(예: @metaflyer.io) 입력 후 저장

4. 수신 메일 용량 확인

메일함 용량이 가득 찼다면 새 메일이 수신되지 않습니다.

불필요한 메일을 삭제하고 용량을 확보하세요.

5. 이메일 필터/자동분류/포워딩 설정 확인

일부 메일 서비스나 클라이언트(Outlook 등)는 자동으로 메일을 분류하거나 삭제, 포워딩하는 설정이 있을 수 있습니다.

필터 규칙을 확인하여 해당 발신자가 차단되어 있거나 삭제 대상이 아닌지 점검하세요.

이메일 수신 문제는 다양한 요인에 의해 발생할 수 있으나, 위 항목을 점검하시면 대부분의 문제는 해결됩니다.
 추가 문의 사항이나 기술적 지원이 필요하신 경우, 발신자 또는 담당 부서로 연락해주시기 바랍니다.