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개인 연락처를 클릭하여 상세정보를 확인할 수 있어요.. 상세정보에서 등록한 연락처 및 추가정보, 설정된 타겟 그룹, 최근 발송내역 및 통계 데이터를 확인이 가능해요. 상세정보를 통하여 마케팅 효과를 분석하고 그에 맞는 마케팅 전략을 세울 수 있어요.
1. 메시지 발송하기
상세정보에서는 개인 연락처를 확인하고, 메시지 발송 및 캠페인에 활용할 수 있어요.. 메시지 발송의 경우, 버튼을 클릭하여 문자/친구톡/이메일을 발송할 수 있어요. (왼쪽의 네비게이션 메뉴 [메시지 발송] 또는 [이메일 마케팅]을 통해서도 이용 가능 해요.)
2. 발송이력/통계 데이터
연락처별 발송이력 및 통계 데이터를 확인할 수 있어요. 문자, 카카오톡, 이메일, 선물의 발송 관련한 데이터를 보여줘요. 발송된 메시지 수, 읽은 메시지 수, 응답률 등을 확인 할 수 있으며, 이를 통해 개별 고객의 상호작용을 추적할 수 있어요. 또 개별 고객의 문제 또는 질문이 있을때 빠르게 도움을 줄 수 있어요.
